Em sua área de cliente clique no menu Minha Conta > Faturas.
Será exibido todas as suas faturas em aberto, pagas ou canceladas. Clique sobre o numero da fatura que está com o status em aberto.
Na tela seguinte, verifique se em forma de pagamento a opção de boleto bancário está selecionada, caso não esteja, basta abrir a caixa de seleção e logo em seguida clique no botão boleto. Depois clique em Boleto novamente para gerar o PDF.
Se você tiver faturas pendentes, irá exibir aqui:
Ao clicar irá exibir as faturas em aberto.
Selecione a fatura, depois escolha a forma de pagamento, ao clicar em Visualizar Boleto você irá abrir a página do boleto.
Após gerar o boleto, poderá levar alguns minutos para que ele possa ser pago através de Pix ou do código de barras.
OBS: Se você visualizar qualquer mensagem de erro atualize o seu cadastro com Telefone com DDD, endereço completo, CPF ou CNPJ.
Boleto sem código de barras é porque seu cadastro esta desatualizado
Somente com o cadastro atualizado o boleto ou pix é gerado.
